- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Titular: María Dolores Huertas Díaz
NIF: 77522363N
Dirección: Avda. Juan Carlos I nº 52, 30840 Alhama de Murcia (Murcia)
Correo electrónico: pedidos@femenys.store
Teléfono: 630 222 464
WhatsApp: 647 707 468
- DATOS QUE TRATAMOS
Podemos tratar los datos personales que la clienta facilite al realizar una solicitud de pedido, contactar con Femeny’s, crear una cuenta o gestionar una compra, tales como nombre y apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, datos de facturación, datos del pedido y comunicaciones relacionadas con el mismo.
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales se utilizarán para gestionar solicitudes de pedido y comprobar la disponibilidad de los productos, confirmar pedidos y gestionar pagos, preparar y enviar los pedidos, gestionar cambios, devoluciones, reembolsos e incidencias, atender consultas realizadas por correo electrónico, teléfono o WhatsApp y cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.
- BASE JURÍDICA
El tratamiento de los datos necesarios para gestionar pedidos, pagos, entregas y devoluciones se basa en la ejecución de la relación contractual o en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la clienta.
Determinados datos también podrán tratarse para cumplir obligaciones legales aplicables a Femeny’s.
- DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán comunicarse únicamente cuando resulte necesario para prestar el servicio, por ejemplo, a proveedores de servicios de pago, empresas de transporte, proveedores tecnológicos y servicios de alojamiento web, así como a organismos públicos cuando exista una obligación legal.
Femeny’s no venderá los datos personales a terceros.
- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación con la clienta y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil o cualquier otra normativa aplicable.
- DERECHOS DE LAS PERSONAS USUARIAS
La persona interesada puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos cuando proceda.
Para ejercer estos derechos puede contactar con Femeny’s a través de pedidos@femenys.store, indicando su solicitud y acreditando su identidad cuando sea necesario.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
- SEGURIDAD DE LOS DATOS
Femeny’s aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
- COOKIES
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- CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Femeny’s podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o en el funcionamiento de la tienda.
